Международный аэропорт Хамад в Дохе, который последние несколько лет занимает все более и более высокие места, наконец, первенствовал в 2021 году в категории «Лучший аэропорт мира».
А бывший лидер списка — Чанги в этом году занял лишь третье место — достижение для любого другого аэропорта, но, не для сингапурского, которого регулярно хвалили за удобство, комфорт, первоклассные блюда и напитки в терминалах.
На взлет Дохи, по мнению экспертов, сильно повлияли мощные позиции ее флагманской авиакомпании Qatar Airways. Правительство Катара продолжает вкладывать значительные средства как в своего национального перевозчика, так и в свой аэропорт. Результаты, надо признать, впечатляющие.
Пассажиры Qatar Airways, у которых запланирована стыковка в аэропорту Хамаде (HIA), могут воспользоваться бесплатными экскурсиями по городу, бесплатным проживанием и питанием в зависимости от продолжительности остановки, а также услугой VIP-трансфера, когда сотрудники авиакомпании встречают гостей на выходе из самолета и беспрепятственно проводят их через все аэропортовые службы и формальности на стыковочный рейс.
Аэропорты Европы и Азии доминируют в остальной части рейтинга 2021 года. Отметим, что сразу три японских аэропорта вошли в ТОП-10: оба столичных — Нарита и Ханеда, а также Кансай в Осаке.
Напомним, что за награды World Airport Awards голосуют сами пассажиры в рамках глобального опроса об удовлетворенности аэропортами. В этот раз исследование проводилось с августа 2020 года по июль 2021 года.
Вот как выглядит полный список 10 лучших аэропортов 2021 года:
- Международный аэропорт Хамад (HIA)
- Токийский аэропорт Ханэда (HND)
- Сингапурский аэропорт Чанги (СИН)
- Международный аэропорт Инчхон (ICN)
- Токийский аэропорт Нарита (NRT)
- Аэропорт Мюнхена (MUC)
- Аэропорт Цюриха (ZRH)
- Лондонский аэропорт Хитроу (LHR)
- Международный аэропорт Кансай (KIX)
- Международный аэропорт Гонконга (HKG)
Другие призы
В этом году невозможно было оценивать аэропорты по стандартным, традиционным характеристикам — пандемия коронавируса сильно ударила по авиаперевозкам, в том числе обнулила многие инфраструктурные преимущества передовых воздушных гаваней. Поэтому независимая консалтинговая группа Skytrax, специализирующаяся на авиации и базирующаяся в Великобритании, решила эту проблему, выделив аэропорты, которые лучше других справились с новыми протоколами в области здравоохранения и гигиены.
Ранжировать их Skytrax не стал, просто отметил лучшие качества 39 аэропортов и перечислил в алфавитном порядке. Римскому Фьюмичино был присвоен первый в истории «5-звездочный рейтинг аэропорта COVID-19», а токийский Ханэда удостоен звания «Самого чистого аэропорта».
Аэропорт Стамбула оказался самым инновационным, в Чанги работает лучший персонал, сеульский Инчхон — образец безопасности, а Chubu Centrair в Нагои (Япония) получил приз как лучший региональный аэропорт.
Skytrax также выставил аэропортам оценки, исходя из количества обслуженных пассажиров каждым из них.
Международный аэропорт Гуанчжоу Байюнь в Китае стал лучшим в своем классе с пассажиропотоком 35–45 миллионов в год, Международный аэропорт Хамад — лидер в группе 25-35 миллионов пассажиров, Лондонский Хитроу — в категории 20–25 миллионов, Франкфурт — 15–20 миллионов, Чанги — 10–15 миллионов, Цюрих — 5–10 миллионов обслуженных пассажиров в год, наконец, Нагоя в группе 2–5 миллионов и Кито в группе до 2 миллионов.
В ТОП-100 есть и российские аэропорты. Лучший из наших — московский Шереметьево — занимает 57 место, Ростов-на Дону — 89, Казань — 90. Ну а замыкает сотню лучших аэропорт Екатеринбурга.