Суть практически каждого бизнеса сводится к тому, чтобы как можно лучше и успешнее продавать тот или иной продукт, или же эффективнее предоставлять услуги своим клиентам. Ведь, достижение таких задач поможет во много раз увеличить известность и прибыльность дел организации. Но добиться этого возможно только при одном условии — наличие большого числа довольных клиентов. Именно поэтому, все компании стремятся как можно продуктивнее налаживать взаимосвязь со своей аудиторией. И обычно они реализуют эту необходимость с помощью различных инструментов, где среди них наиболее популярным выступает обзвон номеров телефонов определенных абонентов. Однако, эта работа характеризуется как монотонный, однотипный и довольно рутинный вид деятельности, который отнимает немало сил и времени у сотрудников любой организации. Поэтому, на сегодняшний день, и стала столь популярна такая услуга как автообзвон по базе номеров клиентов, который совершает в автоматическом режиме робот, тем самым, минимизируя лишние затраты компаний.
Преимущества автообзвона роботом
Данная услуга обладает немалым рядом различных достоинств.
- Лёгкое пользование.
- Доступная стоимость.
- Сервис способен запросто распознавать голос человека.
- Создание разных диалогов или цепочек определенных действий, которые робот будет реализовывать на все ответы получателя. При нужном ответе, отправляется SMS, email или происходит переключение на менеджера.
- Робот без каких-либо проблем оперативно обзвонит тысячи абонентов.
- Уникальная возможность быстро уведомить клиентов о предстоящей записи на услугу.
- Умная рассылка — система заново обзвонит тех, кто не ответил на звонок.
Кому актуален автообзвон?
Чаще всего автообзвоном пользуются следующие компании.
- Магазины — рекламирование акций и скидок.
- Доставка — информирование о статусе заказа.
- Банковские организации — самообслуживание клиентов.
- Кадровые отделы — поиск и уведомление соискателей о собеседовании.
- Курсы, салонов красоты, медицинские или фитнес центры — информирование о предстоящей записи клиента.
Автообзвон — это лучшая возможность удобно и оперативно обзвонить тысячи клиентов для предоставления любой важной информации.